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      Abonos: Como abonar as pendências de um acordo cancelado?

      Aprenda como abonar pendências financeiras de acordos cancelados diretamente no sistema da uCondo.

      Quando um acordo financeiro é cancelado no sistema da uCondo, podem surgir pendências relacionadas às faturas envolvidas. Nesse caso, o recurso de abono permite ajustar esses valores, garantindo que as pendências sejam regularizadas e o controle financeiro do condomínio seja mantido. Veja abaixo como realizar esse procedimento.

      Passo a passo para utilizar a funcionalidade:

      1. No menu à esquerda, clique em Financeiro, depois em Abonos e Novo Abono.

      2. Selecione a unidade e clique em Avançar para selecionar as pendências referente ao acordo e então Avançar novamente.

      3. Preencha o valor que deseja abonar, insira observações (se necessário) e clique em Avançar.

      3.1. Caso não tenha faturas relacionadas: clique em Avançar, revise os dados do abono e clique em Confirmar para concluir.

      3.2. Revise as informações, selecione o novo status da fatura (caso tenham faturas relacionadas), clique em Avançar e depois é só Confirmar!

      Pronto! Você abonou as pendências de um acordo cancelado. 😄

      A utilização dessa funcionalidade oferece diversos benefícios, como:

      • Regularização rápida de pendências financeiras relacionadas a acordos cancelados.
      • Maior controle sobre os ajustes, com registros claros e transparentes.
      • Evita conflitos financeiros, garantindo que os saldos sejam atualizados corretamente.


      Observações:

      • Ficou em dúvida quanto ao novo status da fatura?
        • Manter o atual: mantém o status que estava anteriormente. Se a fatura estava com status “Expirada”, após o abono ela continuará como “Expirada”.
        • Cancelada: alterando o status da fatura para “Cancelada”, ela não será mais pagável 
      • A plataforma mantém um registro de todos os abonos realizados, permitindo consultas futuras.
      • Cobranças abonadas não aparecerão nos relatórios financeiros do condomínio.

      Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜

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      Seu condomínio ou administradora ainda não possui um sistema de gestão condominial? Entre em contato com o time de especialista da uCondo e agende uma demonstração gratuita do sistema.

      -> Acesse: Agendar demonstração gratuita