Com a funcionalidade abonos, você cancela a cobrança de um valor indevido de forma eficaz e segura.
O recurso de abonos na plataforma uCondo permite que síndicos e administradores realizem ajustes financeiros nas pendencias e/ou inadimplências de moradores. Essa funcionalidade é útil para corrigir valores, aplicar descontos ou regularizar situações específicas. Veja como utilizar essa ferramenta de forma eficiente com o passo a passo abaixo.
Passo a passo para utilizar a funcionalidade:
1. No menu à esquerda, acesse Financeiro e depois Abonos.

2. Clique em Novo Abono, informe a Unidade e clique em Avançar.

3. Selecione a(s) receita(s) que será(ão) abonada(s) e clique em Avançar.

4. Revise o Valor e informe o motivo do abono no campo Observação, caso queira.

5. Selecione o Novo status da fatura e clique em Avançar.

6. Revise os dados do abono e então é só Confirmar.

A utilização dessa funcionalidade oferece diversos benefícios, como:
- Flexibilidade para ajustar cobranças de maneira precisa e personalizada.
- Transparência nos registros financeiros, com histórico detalhado das alterações realizadas.
- Redução de erros, garantindo que os moradores sejam cobrados corretamente.

Observações:
- Os abonos não são exibidos nos relatórios financeiros do condomínio.
- Ao realizar o abono, o desconto não será aplicado no boleto. Neste caso será necessário cancelar o boleto original e gerar novamente.
Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜
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