Abonos: Como fazer?

Quando você abona um item na plataforma uCondo, você informa ao sistema de que aquele valor não é devido. Em outras palavras, abono é a isenção do pagamento de cobranças condominiais.

Essa funcionalidade pode ser utilizada quando uma cobrança é feita indevidamente ao morador ou até mesmo quando o morador efetua o pagamento de um crédito e o valor precisa ser descontado em outras cobranças. Esse processo também é muito útil no cancelamento de um acordo na plataforma.

Veja abaixo como realizar essa ação:
 

1. No menu à esquerda, acesse Financeiro e depois Abonos.

2. Clique em Novo Abono, informe a Unidade e clique em Avançar.

3. Selecione a(s) receita(s) que será(ão) abonada(s) e clique em Avançar.

4. Revise o Valor e informe o motivo do abono no campo Observação, caso queira.

5. Selecione o Novo status da fatura e clique em Avançar.

6. Revise os dados do abono e então é só Confirmar.

Pronto! Você realizou um abono na plataforma uCondo. 😄

Observação:

• Os abonos não são exibidos nos relatórios financeiros do condomínio.

Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜

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