Administradora: Como configurar o disparo de notificações para todos os condomínios?

Personalize os eventos que geram notificações e os canais de envio (e-mail ou app) para todos os condomínios gerenciados pela administradora.

No sistema da uCondo, é possível configurar o envio de notificações do sistema para todos os condomínios gerenciados por uma administradora. Essa funcionalidade permite definir quais eventos devem gerar notificações e quais canais serão utilizados (e-mail, aplicativo ou ambos), garantindo uma comunicação mais eficiente e personalizada entre a gestão e os moradores.

Passo a passo para utilizar a funcionalidade:

1. Acesse o menu Administradora > Notificações.

2. Visualize a lista de eventos disponíveis para configuração e para cada evento, marque ou desmarque as opções desejadas:

Enviar e-mail
Enviar notificação no app

3. Após definir as preferências para cada evento, marque a opção Salvar e/ou Salvar e aplicar para todos os condomínios se quiser que as configurações sejam aplicadas globalmente.

Pronto! As novas configurações de notificação serão aplicadas automaticamente para todos os condomínios vinculados à administradora, conforme a sua escolha. 😄

A utilização dessa funcionalidade oferece diversos benefícios, como:

Comunicação mais clara e personalizada entre gestão e moradores.
Otimização do envio de mensagens, evitando excessos ou falhas.
Facilidade de gestão com aplicação das mesmas configurações em todos os condomínios administrados.

⚠️ IMPORTANTE!

As notificações podem ser configuradas por evento, com as opções de envio por e-mail e/ou notificação push via aplicativo.
Caso não marque a opção “Salvar e aplicar para todos os condomínios”, as configurações serão aplicadas apenas ao condomínio atual.
A aplicação global impacta todos os condomínios vinculados à administradora, portanto, revise com atenção antes de confirmar.
Eventos disponíveis incluem: Acesso, Aviso, Chamado, Contas a Pagar, Correspondência, Documento, Enquete, Fatura, Manutenção, Mundo da Casa, Reserva e Reunião.

👤 Permissões da funcionalidade por perfil | Administradora > Notificações

Na WEB:
- Administradora: pode editar e visualizar notificações.
- Cedente: não possui acesso à funcionalidade.
- Síndico: pode editar e visualizar notificações.
- Porteiro: não possui acesso à funcionalidade.
- Morador: não possui acesso à funcionalidade.
No APP:
- Administradora: não possui acesso à funcionalidade.
- Cedente: não possui acesso à funcionalidade.
- Síndico: não possui acesso à funcionalidade.
- Porteiro: não possui acesso à funcionalidade.
- Morador: não possui acesso à funcionalidade.

Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜

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