Com a funcionalidade Chamados do app uCondo, você pode entrar em contato com a gestão do condomínio de forma rápida e prática. Essa ferramenta é ideal para reportar problemas, fazer solicitações ou dar feedbacks, promovendo uma comunicação mais eficiente entre moradores e administradores.
Passo a passo para abrir um chamado no app uCondo:
1. No menu completo, clique em “v” e acesse Chamados e depois + Novo chamado.
2. Insira as informações solicitadas, como: Tipo, Assunto, Descrição e Anexo (se quiser). Depois clique em Salvar para enviar o chamado à gestão.
3. Após encerrado o chamado, avalie o atendimento diretamente pelo aplicativo.
Pronto! Você abriu um chamado com sucesso! 😄
Benefícios do recurso:
- Facilidade: Abertura e acompanhamento de chamados em poucos cliques, diretamente pelo aplicativo.
- Comunicação eficiente: Os moradores podem detalhar suas solicitações, otimizando o entendimento por parte da gestão.
- Transparência: Permite acompanhar o status e a resolução das demandas de forma clara e objetiva.
- Engajamento: Melhora o relacionamento entre moradores e administradores, promovendo uma gestão mais participativa.
Observação:
- Está utilizando a uCondo pela web?💻 ️ Veja o passo a passo para editar um acesso aqui.
Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜
---
Seu condomínio ou administradora ainda não possui um sistema de gestão condominial? Entre em contato com o time de especialista da uCondo e agende uma demonstração gratuita do sistema.
-> Acesse: Agendar demonstração gratuita