Chamados: Como entrar em contato com a gestão do condomínio via web?

Com a funcionalidade Chamados da plataforma uCondo, você pode se comunicar com a gestão do condomínio de maneira rápida e prática. Seja para reportar problemas, fazer solicitações ou enviar feedbacks, o recurso facilita o processo e organiza todas as demandas em um só lugar.

Passo a passo para abrir um chamado na uCondo:

1. No menu à esquerda da plataforma, clique em Chamados e selecione a opção Novo Chamado.

2. Insira as informações necessárias, como:Tipo, Assunto, Descrição e Anexo (se quiser). Depois clique em Confirmar.

3. Após o encerramento do chamado, você pode avaliar o atendimento recebido diretamente pela plataforma.

Pronto! Você abriu um chamado com sucesso! 😄

Benefícios do recurso:

• Organização: Centralize todas as solicitações em um só lugar, facilitando o acompanhamento.
• Praticidade: Abra chamados rapidamente com apenas alguns cliques.
• Transparência: Acompanhe o status do chamado e avalie o atendimento para garantir melhorias contínuas.

Observação:

• Está utilizando a uCondo pelo app? 📱 ️ Veja o passo a passo para abrir um chamado via app clicando aqui.  

Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜

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Seu condomínio ou administradora ainda não possui um sistema de gestão condominial? Entre em contato com o time de especialista da uCondo e agende uma demonstração gratuita do sistema.

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