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      Chamados: Relatório

      Além de todos os benefícios dos chamados, como a organização e a centralização das solicitações dos moradores, a plataforma uCondo também permite gerar relatórios detalhados. Esses relatórios ajudam na análise e no acompanhamento das demandas, promovendo uma gestão mais eficiente e transparente.
      Passo a passo para gerar um relatório de chamados:

      1. No menu à esquerda, clique em Chamados para visualizar a lista completa de solicitações registradas.

      2. Utilize os filtros disponíveis, como período, status ou tipo de chamado, para criar um relatório mais específico e personalizado.

      3. Após aplicar os filtros desejados, clique na opção Relatório para criar o documento.

      Pronto! Você gerou um relatório de chamados com sucesso! 😄

      A utilização dessa funcionalidade oferece diversos benefícios, como:

      • Organização: Visualize as demandas de forma clara e centralizada.
      • Análise detalhada: Identifique padrões e otimize processos com base nos dados registrados.
      • Transparência: Facilite a comunicação com os moradores, mostrando o status das solicitações.

      👤 Permissões da funcionalidade por perfil | Chamados

      • Na WEB:
        • Administradora: pode criar, responder, rotear e encerrar chamados.
        • Cedente: não possui acesso à funcionalidade.
        • Síndico: pode criar, responder, rotear e encerrar chamados.
        • Porteiro: pode criar, responder, rotear e encerrar chamados.
        • Morador: pode criar e responder apenas os seus chamados.
      • No APP:
        • Administradora: pode criar, responder, rotear e encerrar chamados.
        • Cedente: não possui acesso à funcionalidade.
        • Síndico: pode criar, responder, rotear e encerrar chamados.
        • Porteiro: pode criar, responder, rotear e encerrar chamados.
        • Morador: pode criar e responder apenas os seus chamados.

      Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜
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      Seu condomínio ou administradora ainda não possui um sistema de gestão condominial? Entre em contato com o time de especialista da uCondo e agende uma demonstração gratuita do sistema.

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