Cobranças: Regras de edição de faturamento

A plataforma uCondo permite a edição de faturamentos antes do seu envio, seguindo regras específicas para garantir a integridade dos dados financeiros.

Regras para edição de faturamento:
  1. Status do faturamento:

    • A edição é permitida apenas para faturamentos com status "Gerado" e que ainda não foram enviados.
    • Após o envio, não é possível editar o faturamento diretamente; nesse caso, é necessário cancelá-lo e gerar um novo.
  2. Comportamento dos itens após edição:

    • Itens provenientes do faturamento:
      • Itens adicionados automaticamente pelo sistema são atualizados conforme as alterações no faturamento original.
      • Se uma fatura for editada manualmente, os itens padrão serão ajustados de acordo com as atualizações do faturamento.
    • Itens adicionados manualmente:
      • Itens inseridos manualmente em uma fatura específica não seguem as atualizações do faturamento original.
      • Esses itens específicos permanecem fixos na fatura, independentemente de alterações posteriores no faturamento.

Observações importantes:

  • Certifique-se de revisar todas as faturas antes de atualizar o faturamento, garantindo que as informações estejam corretas.
  • Após o envio do faturamento, qualquer necessidade de alteração exigirá o cancelamento do faturamento atual e a criação de um novo.

Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜

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