Cobranças: Regras de edição de faturamento

Entenda as regras para editar o faturamento no sistema da uCondo e garanta uma gestão financeira segura.

O sistema da uCondo permite a edição do faturamento para ajustar cobranças conforme a necessidade do condomínio. No entanto, existem regras específicas que precisam ser seguidas para garantir a segurança e consistência dos dados financeiros. Confira as principais regras e saiba como realizar edições no faturamento de forma correta.

1. Status do faturamento:

   • A edição é permitida apenas para faturamentos com status "Gerado" e que ainda não foram enviados.
   • Após o envio, não é possível editar o faturamento diretamente; nesse caso, é necessário cancelá-lo e gerar um novo.

2. Comportamento dos itens após edição:

   • Itens provenientes do faturamento:
     • Itens adicionados automaticamente pelo sistema são atualizados conforme as alterações no faturamento original.
     • Se uma fatura for editada manualmente, os itens padrão serão ajustados de acordo com as atualizações do faturamento.
   • Itens adicionados manualmente:
     • Itens inseridos manualmente em uma fatura específica não seguem as atualizações do faturamento original.
     • Esses itens específicos permanecem fixos na fatura, independentemente de alterações posteriores no faturamento.

Observações importantes:

• Certifique-se de revisar todas as faturas antes de atualizar o faturamento, garantindo que as informações estejam corretas.
• Após o envio do faturamento, qualquer necessidade de alteração exigirá o cancelamento do faturamento atual e a criação de um novo.

Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜

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