Descubra como receber e solicitar a segunda via da fatura e nota fiscal da mensalidade uCondo de forma simples e rápida
A uCondo preza pela transparência e organização em todos os processos, inclusive na emissão das faturas mensais e das notas fiscais referentes à utilização da plataforma.
Como recebo a fatura e a nota fiscal?
Assim que a fatura é gerada pela nossa equipe de finanças, ela é enviada automaticamente por e-mail para o endereço de cobrança cadastrado na contratação do sistema. Você receberá:
- 📄 A fatura da utilização da plataforma;
- 📄 A nota fiscal correspondente.
Esses documentos são enviados sempre que um novo ciclo de cobrança se inicia.
E se eu não encontrar os documentos no meu e-mail?
Caso não tenha recebido ou precise de uma segunda via, não se preocupe! Basta enviar um e-mail para:
- 📩 financeiro@ucondo.com.br
Nossa equipe do setor financeiro terá prazer em reenviar os documentos ou esclarecer qualquer dúvida relacionada à cobrança.
Importante: Para evitar que os e-mails com faturas e notas fiscais caiam na caixa de spam ou sejam bloqueados, adicione financeiro@ucondo.com.br aos seus contatos confiáveis.
Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜
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