--- title: "Login: Como recuperar minha senha pela web?" description: Saiba como redefinir sua senha de acesso à plataforma uCondo através do navegador de forma simples e rápida. --- [Pular para o conteúdo](https://suporte.ucondo.com.br/como-recuperar-minha-senha-pela-web#main-content) ![logo-ucondo-roxo-horizontal-1-660px (1).png\]](https://suporte.ucondo.com.br/hs-fs/hubfs/logo-ucondo-roxo-horizontal-1-660px%20(1).png?height=50&name=logo-ucondo-roxo-horizontal-1-660px%20(1).png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Acessar o sistema](https://web.ucondo.com.br/) [Acessar o sistema](https://web.ucondo.com.br/) Pesquisar na Central de Conhecimento - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda da uCondo](https://suporte.ucondo.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Conta e Senha](https://suporte.ucondo.com.br/conta-e-senha?hsLang=pt-br) 3. [Web](https://suporte.ucondo.com.br/conta-e-senha?hsLang=pt-br#web) # Login: Como recuperar minha senha pela web? ## Saiba como redefinir sua senha de acesso à plataforma uCondo através do navegador de forma simples e rápida. Recuperar sua senha de acesso à plataforma uCondo é um procedimento simples, permitindo que você recupere rapidamente o controle do seu acesso.  **Passo a passo para utilizar a funcionalidade:** **1.** Clique [aqui](https://web.ucondo.com.br/login.aspx) para acessar a plataforma **uCondo**. **2.** Clique em *Esqueceu sua senha?.* ![](https://suporte.ucondo.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/lh5.googleusercontent.comkp4iy6M_BA5T-z3i7lJlknaZTB9mNFc1Wl0VMbEb66izgzXOQ3kFP0FS9p1EDh06pYT2_ujnipsOQ46nFc8PEynWCOQ8UIdSz2nUqwQVGlm8fpARC3YwKx3M3S2.gif) **3.** Informe o e-mail que você utilizou para realizar o seu cadastro e depois clique em *Recuperar.* ![](https://suporte.ucondo.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/lh4.googleusercontent.comUukOtVrJpB1zs5gbfcCDqDTJtO9e2LeZ_7j2rcJp6X6BBY69-SVTCWZYCQtgrzkyVDr5wPN8_vaJW5AciBzm0Ih4RxOO_oDZTq3c53FmOe0BaLXxcCa4dtkjwlq.gif)**Pronto!** Você solicitou a recuperação de senha. 😄 **A utilização dessa funcionalidade oferece diversos benefícios, como:** - Restauração rápida do acesso à plataforma. - Proteção das suas informações pessoais e financeiras. - Facilidade no gerenciamento das suas credenciais de acesso.  **⚠️ IMPORTANTE:** - Está utilizando a **uCondo** pelo app? 📱 ️ Veja o passo a passo para recuperar a sua senha [aqui](https://suporte.ucondo.com.br/como-recuperar-minha-senha-pelo-app?hsLang=pt-br). - Caso não localize o e-mail, sugerimos que verifique a caixa de entrada, spam, lixeira e abas como "Promoções" e "Atualizações" pesquisando por **uCondo** ou pelo e-mail naoresponder@senhas.ucondo.com.br - Caso você não tenha login de acesso, será necessário entrar em contato com a gestão do seu condomínio para verificar o caso. *Ficou com alguma dúvida? 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