Com o status de vencida, a gestão pode realizar a emissão da segunda via com vencimento atualizado.
No sistema da uCondo, é possível gerar a 2ª via de uma fatura vencida. Essa funcionalidade permite que administradores atualizem o boleto para pagamento, incluindo possíveis correções de juros ou multas aplicáveis. Veja abaixo como realizar o processo de forma simples e rápida.
Passo a passo para utilizar a funcionalidade:
1. No menu à esquerda, acesse Financeiro e depois Cobranças.

2. Acesse o faturamento desejado clicando no ícone de faturas.

3. Clique no ícone de informação da fatura da unidade desejada e depois em Gerar 2ª Via Boleto.

4. Informe a nova Data de vencimento e inclua uma Mensagem adicional do boleto, caso queira.

A utilização dessa funcionalidade oferece diversos benefícios, como:
- Agilidade para acessar boletos vencidos com valores atualizados.
- Redução de atrasos no pagamento, evitando problemas financeiros para o condomínio.
- Comodidade para moradores e administradores, com acesso rápido à 2ª via.
Observações:
- Para gerar uma 2ª via de um boleto expirado, basta a gestão seguir os passos do artigo de ajuda.
- Moradores não conseguem gerar boletos expirados. Se você é morador, será necessário entrar em contato diretamente com a gestão de seu condomínio.
- A plataforma uCondo não disponibiliza 2ª via de boleto já pago, neste caso será necessário solicitar diretamente para gestão de seu condomínio.
Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜
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