--- title: "Inadimplentes: Configurar a mensagem para unidades inadimplentes" description: Personalize mensagens para moradores em atraso, reforçando a importância da pontualidade nos pagamentos. --- [Pular para o conteúdo](https://suporte.ucondo.com.br/inadimplentes-configurar-a-mensagem-para-unidades-inadimplentes#main-content) ![logo-ucondo-roxo-horizontal-1-660px (1).png\]](https://suporte.ucondo.com.br/hs-fs/hubfs/logo-ucondo-roxo-horizontal-1-660px%20(1).png?height=50&name=logo-ucondo-roxo-horizontal-1-660px%20(1).png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Acessar o sistema](https://web.ucondo.com.br/) [Acessar o sistema](https://web.ucondo.com.br/) Pesquisar na Central de Conhecimento - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda da uCondo](https://suporte.ucondo.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Funcionalidades do Módulo Financeiro](https://suporte.ucondo.com.br/funcionalidades-do-m%C3%B3dulo-financeiro?hsLang=pt-br) 3. [Web](https://suporte.ucondo.com.br/funcionalidades-do-m%C3%B3dulo-financeiro?hsLang=pt-br#web) # Inadimplentes: Configurar a mensagem para unidades inadimplentes ## Personalize mensagens para moradores em atraso, reforçando a importância da pontualidade nos pagamentos. Manter uma comunicação clara e profissional com os moradores inadimplentes é essencial para a gestão financeira eficiente do condomínio. A plataforma uCondo permite personalizar mensagens direcionadas às unidades em atraso, facilitando o processo de cobrança e incentivando a regularização das pendências. **Passo a passo para utilizar a funcionalidade:** **1.** No **menu** à esquerda, acesse o **Configurações** e depois em **Condomínio.** ![](https://suporte.ucondo.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/lh3.googleusercontent.comWWeOfPH792JPdzgT-onMCRdtLZKTbcWBmRGLzTKicg2i25iRBhbHh_qUV8NwysZ-hqpwCnoDsXHS7NJiwqDV3dOVFq6hnHYTTQUXWMHeFeimz6-cDMHcuSWV8S6.gif) **2.** Na aba *Financeiro,* em *Mensagem para unidades inadimplentes* configure a mensagem como desejar. ![](https://suporte.ucondo.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/lh3.googleusercontent.com5jhSS6Nmh3i-d4kREkyb0c6VMCYV5L8l6JOAb4FDhkZ9mz2-H0ydyjSmiim3lTE0-SK-H8FKoQn-bL4uZTIhAe8SGIOGwEbKXYBwzJG60SxAszPAYZLrkIWOE8U.gif) **3.** Caso queira, configure as *Variáveis disponíveis*, no qual o sistema puxará os dados em questão automaticamente, como data atual e quantidade de pendências, por exemplo. ![](https://suporte.ucondo.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/lh6.googleusercontent.comUNwfqp34QcQaCgX3pKBEFxBtZZG86wck9hsUJth1BxRCfKvKO93MMZdz6IMs55vQZFDbgV8l2I0sy5uoGfYylqqSqWSbVHipbEK0iBVlER2cbErEuObplaTttGo.gif)**Pronto!** Você configurou a mensagem para unidades inadimplentes! 😄 **A utilização dessa funcionalidade oferece diversos benefícios, como:** - Facilita a comunicação direta e personalizada com os moradores em atraso, aumentando a eficácia das cobranças. - Reforça a importância da pontualidade nos pagamentos, contribuindo para a redução da inadimplência. - Automatiza a inserção de informações relevantes nas mensagens, economizando tempo da gestão condominial. **⚠️ IMPORTANTE:** - As variáveis permitem que o sistema insira automaticamente dados específicos na mensagem, tornando-a mais personalizada e relevante para cada unidade. Por exemplo, ao utilizar a variável de **quantidade de pendências**, o morador receberá a informação exata de quantas pendências financeiras possui. *Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em*[*nossos canais de atendimento*](https://share.hsforms.com/1-rxSBq1XT6yDwA2jnQ_VjQ139yx)*.* 💜 --- Seu condomínio ou administradora ainda não possui um sistema de gestão condominial? Entre em contato com o time de especialista da uCondo e agende uma demonstração gratuita do sistema. -> Acesse: [Agendar demonstração gratuita](https://www.ucondo.com.br/condominios/condominios) - [Configurações Iniciais](https://suporte.ucondo.com.br/configura%C3%A7%C3%B5es-iniciais?hsLang=pt-br) - [2ª Via de Boleto](https://suporte.ucondo.com.br/2%C2%AA-via-de-boleto?hsLang=pt-br) - [Conta e Senha](https://suporte.ucondo.com.br/conta-e-senha?hsLang=pt-br#main-content) - [App uCondo](https://suporte.ucondo.com.br/conta-e-senha?hsLang=pt-br#app-ucondo) - [Web](https://suporte.ucondo.com.br/conta-e-senha?hsLang=pt-br#web) - [Suporte e Atendimento](https://suporte.ucondo.com.br/suporte-e-atendimento?hsLang=pt-br) - [Funcionalidades do Módulo Comunicação](https://suporte.ucondo.com.br/funcionalidades-do-m%C3%B3dulo-comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content) - [App uCondo](https://suporte.ucondo.com.br/funcionalidades-do-m%C3%B3dulo-comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#app-ucondo) - [Web](https://suporte.ucondo.com.br/funcionalidades-do-m%C3%B3dulo-comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#web) - [Funcionalidades do Módulo Financeiro](https://suporte.ucondo.com.br/funcionalidades-do-m%C3%B3dulo-financeiro?hsLang=pt-br#main-content) - [App uCondo](https://suporte.ucondo.com.br/funcionalidades-do-m%C3%B3dulo-financeiro?hsLang=pt-br#app-ucondo) - [Web](https://suporte.ucondo.com.br/funcionalidades-do-m%C3%B3dulo-financeiro?hsLang=pt-br#web) - [Recursos da Plataforma](https://suporte.ucondo.com.br/recursos-da-plataforma?hsLang=pt-br) - [Perguntas Frequentes](https://suporte.ucondo.com.br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br) [![logo-ucondo-roxo-horizontal-1 (1) (1) (1)](https://suporte.ucondo.com.br/hs-fs/hubfs/logo-ucondo-roxo-horizontal-1%20(1)%20(1)%20(1).png?width=213&height=49&name=logo-ucondo-roxo-horizontal-1%20(1)%20(1)%20(1).png "logo-ucondo-roxo-horizontal-1 (1) (1) (1)")](https://www.ucondo.com.br/) Centro de ajuda da uCondo Copyright © 2026, uCondo