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      Configurações: Como configurar o disparo de notificações para o condomínio?

      Configure centralmente quais eventos do sistema devem gerar notificações por e-mail e/ou aplicativo para os moradores do condomínio.

      No sistema da uCondo, é possível configurar, de forma centralizada, quais eventos devem gerar notificações e por quais canais — e-mail e/ou notificação no app. Essa funcionalidade é voltada para síndicos e administradoras, permitindo alinhar a comunicação do condomínio conforme suas necessidades, garantindo que os usuários recebam apenas mensagens relevantes.

      Ao realizar essa configuração, as regras definidas serão aplicadas a todos os usuários do condomínio, exceto àqueles que já personalizaram manualmente suas preferências de notificação. Também é possível aplicar essas definições a todos os condomínios de uma administradora.

      Passo a passo para utilizar a funcionalidade:

      1. Acesse o menu Configurações e clique em Notificações.

      2. Visualize a lista de eventos disponíveis e, para cada um, defina:

      • Marcar ou desmarcar a opção Enviar e-mail.
      • Marcar ou desmarcar a opção Enviar notificação no app.

      3. Marque a opção Salvar para salvar as configurações.

      Pronto! As notificações foram configuradas com sucesso. 😄

      A utilização dessa funcionalidade oferece diversos benefícios, como:

      • Centralização e padronização da comunicação condominial.

      • Maior eficiência na entrega de alertas e avisos importantes.

      • Redução de notificações irrelevantes para os usuários.

      ⚠️ IMPORTANTE!

      • As configurações aplicadas não substituem as preferências personalizadas dos usuários que já editaram manualmente suas notificações. (Configuração do usuário sobrescreve a configuração do condomínio que sobrescreve a configuração da administradora) 

      👤 Permissões da funcionalidade por perfil | Configurações > Notificações

      • Na WEB:
        • Administradora: pode editar e visualizar notificações.
        • Cedente: não possui acesso à funcionalidade.
        • Síndico: pode editar e visualizar notificações.
        • Porteiro: não possui acesso à funcionalidade.
        • Morador: não possui acesso à funcionalidade.
      • No APP:
        • Administradora: não possui acesso à funcionalidade.
        • Cedente: não possui acesso à funcionalidade.
        • Síndico: não possui acesso à funcionalidade.
        • Porteiro: não possui acesso à funcionalidade.
        • Morador: não possui acesso à funcionalidade.

      Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜

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      Seu condomínio ou administradora ainda não possui um sistema de gestão condominial? Entre em contato com o time de especialista da uCondo e agende uma demonstração gratuita do sistema.

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