O que é o recurso/funcionalidade Abonos?

Utilize a funcionalidade de abonos para perdoar dívidas ou isentar unidades de multas e juros, garantindo uma prestação de contas precisa e evitando cobranças indevidas.

O que é?

A funcionalidade Abonos é utilizada quando há a necessidade de perdoar a dívida de uma unidade ou isentá-la de multas e juros. 

O objetivo é não realizar uma cobrança indevida evitando uma eventual inadimplência, além de não prejudicar a prestação de contas com a informação de uma receita que não deveria ser contabilizada nos relatórios do condomínio.

Como fazer?

Quem pode fazer?

Exemplos de uso:

Administradoras:

  • Caso o síndico não deva ser cobrado de um item do faturamento, como a taxa condominial, realize o abono do item em específico ou do todo. (lembrando que é possível criar a regra de que o síndico não paga a taxa condominial através de um grupo de rateio ); 
  • O morador realizou um serviço extra no condomínio e terá a taxa condominial isentada em determinado faturamento;
  • Equívocos também podem ocorrer! Abone algum item que não deveria ter sido cobrado no boleto de determinada unidade.

Observações:

  • Quando uma cobrança é abonada, ela não aparecerá nos relatórios financeiros;
  • Para uma cobrança ser abonada, ela deve estar como não liquidada no sistema.

Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜

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