O que é o recurso/funcionalidade Reservas?

Gerencie a agenda e o uso dos espaços comuns do condomínio, permitindo que moradores façam reservas diretamente pelo aplicativo, sem a necessidade de intermediação da portaria ou do síndico.

O que é?

O recurso Reservas é destinado para organizar a agenda e o uso dos espaços comuns do condomínio, dando mais agilidade e controle para a gestão. 

Com o recurso de reservas é possível deixar com que os moradores efetuem reservas sozinhos via app, sem a necessidade de ligar na portaria ou síndico para reservar o local. 

Incrível, não? E o melhor: acessando o menu configurações > dependências, pode ser adicionado o termo e regras do espaço para que o morador "leia, aceite e concorde" com as regras do espaço, antes de reservar!

Como fazer?

Permissões da funcionalidade por perfil | Reservas

  • Na WEB:
    • Administradora: pode reservar, cancelar, consultar e acessar relatórios de reservas.
    • Cedente: não possui acesso à funcionalidade.
    • Síndico: pode reservar, cancelar, consultar e acessar relatórios de reservas.
    • Porteiro: pode reservar, cancelar, consultar e acessar relatórios de reservas.
    • Morador: pode reservar, cancelar e consultar suas reservas.
    • No APP:
      • Administradora: pode reservar, cancelar e consultar reservas.
      • Cedente: não possui acesso à funcionalidade.
      • Síndico: pode reservar, cancelar e consultar reservas.
      • Porteiro: pode reservar, cancelar e consultar reservas.
      • Morador: pode reservar, cancelar e suas consultar reservas.

    Exemplos de uso:

    Moradores:

    • Digamos que você queira reservar a churrasqueira no final de semana para uma confraternização com seus amigos, pegue o app do uCondo e reserve já! Sem a necessidade de ligar para o porteiro;
    • Ou você está no trabalho, combinando um happy hour, e precisa saber se o Espaço Gourmet está disponível para o dia e horário que estão planejando o evento. Abra o app uCondo saiba na hora a disponibilidade e efetue a reserva! Sem a necessidade de ligar para seu síndico;
    • Precisa reservar o seu treino na academia do condomínio? Faça isso pelo app do uCondo também.

    Porteiro, Síndicos e Administradoras:

    • Elimine fichas, erros de preenchimento de desorganização na portaria;
    • Deixe que o uCondo trabalhe para você! Defina todas as regras de uso e reserva no sistema e os moradores reservam sozinho;
    • Inadimplente não pode reservar o espaço? Não tem problema! Só definir essa regra no espaço e o sistema irá exibir uma mensagem sutil para morador entrar em contato com a administração;
    • Precisa de relatórios de uso e cancelamentos para enviar as cobranças de uso? Gere relatórios personalizados;
    • Não sobrecarregue os porteiros! O sistema gerencia tudo para você! 

    ⚠️ IMPORTANTE:

    • O espaço comum deve estar criado na plataforma e definidas suas respectivas regras para que os moradores possam reservar. Veja aqui como criar espaços comuns.
    • Caso o morador tenha dúvidas sobre horários, custo para reservar, taxa para cancelar uma reserva, etc, basta verificar diretamente com a gestão do condomínio. 

    Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜

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    Seu condomínio ou administradora ainda não possui um sistema de gestão condominial? Entre em contato com o time de especialista da uCondo e agende uma demonstração gratuita do sistema.

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