Saiba como solicitar a remoção de funcionalidades específicas da plataforma uCondo de forma simples e segura.
A plataforma uCondo oferece uma variedade de funcionalidades que auxiliam síndicos, administradoras e moradores na gestão eficiente do condomínio. No entanto, reconhecemos que algumas dessas funcionalidades podem não ser utilizadas ou podem deixar de ser relevantes em determinados momentos da administração condominial.
Se você deseja remover funcionalidades específicas do sistema, é possível fazer essa solicitação de maneira prática. A seguir, explicamos como proceder para desativar menus como reservas de dependências, envio de comunicados, controle de encomendas, faturas, entre outros.
Posso remover funcionalidades do sistema?
Sim! É possível solicitar a remoção de funcionalidades específicas da plataforma. Isso pode incluir, por exemplo:
- Módulo de reservas de dependências;
- Envio de comunicados;
- Controle de encomendas;
- Faturas, entre outros.
Importante: A remoção de funcionalidades pode impactar o uso do sistema pelos moradores e pela gestão. Recomendamos avaliar bem a decisão antes de solicitar a exclusão de algum recurso.
Como solicitar a remoção de uma funcionalidade?
Para remover qualquer funcionalidade, basta seguir este passo a passo:
1. Envie um e-mail para nossa equipe de suporte:
- 📩 suporte@ucondo.com.br ou preenchendo nosso formulário de suporte.
2. Inclua as seguintes informações no corpo do e-mail:
- Nome do condomínio;
- Funcionalidade(s) que deseja remover;
- Motivo da solicitação (opcional, mas nos ajuda a entender melhor a sua necessidade).
Pronto! Após o envio da sua solicitação, nossa equipe analisará o pedido. Em alguns casos, entraremos em contato para confirmar a remoção e garantir que não haja impacto indesejado na operação do condomínio. A funcionalidade será desativada conforme solicitado, e você será notificado assim que a alteração for concluída.
Observação:
- A remoção de funcionalidades pode impactar o uso do sistema pelos moradores e pela gestão. Recomendamos avaliar bem a decisão antes de solicitar a exclusão de algum recurso.
Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜
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Seu condomínio ou administradora ainda não possui um sistema de gestão condominial? Entre em contato com o time de especialista da uCondo e agende uma demonstração gratuita do sistema.
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