Sistema fora do ar

Saiba como proceder quando a plataforma uCondo estiver temporariamente indisponível.

A plataforma uCondo é projetada para oferecer uma experiência contínua e confiável aos usuários, com atualizações semanais que garantem melhorias constantes em funcionalidades e desempenho. Para minimizar qualquer impacto nas atividades dos usuários, essas atualizações são realizadas em horários de menor uso, geralmente entre 05:00 e 06:00 da manhã. Mesmo assim, é possível que, em raras ocasiões, o sistema fique temporariamente indisponível devido a essas manutenções programadas.

Quando o sistema está fora do ar, não é necessário se preocupar. Isso geralmente ocorre devido a procedimentos técnicos que visam melhorar a estabilidade e a segurança da plataforma, garantindo um serviço cada vez mais eficiente. Durante esses momentos, nossa equipe está sempre trabalhando para restabelecer a operação o mais rápido possível.

Se você estiver enfrentando dificuldades em acessar o sistema, é recomendável aguardar alguns minutos e tentar novamente. Em caso de dúvidas ou para obter mais informações, nossa equipe de suporte está sempre disponível para auxiliar.

Manter o sistema atualizado é uma prioridade para a uCondo, pois isso garante que os usuários tenham acesso a um serviço otimizado, seguro e confiável, essencial para a gestão condominial.😄

Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜

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Seu condomínio ou administradora ainda não possui um sistema de gestão condominial? Entre em contato com o time de especialista da uCondo e agende uma demonstração gratuita do sistema.

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