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      Suporte: Não recebi o e-mail de boas vindas com login de acesso ao uCondo, o que fazer?

      Saiba como proceder caso não tenha recebido o e-mail de boas-vindas com suas credenciais de acesso à plataforma uCondo.

      Se você não recebeu o e-mail de boas-vindas contendo seu login de acesso à plataforma uCondo, siga os passos abaixo para resolver a situação:

      Passo a passo para utilizar a funcionalidade:

      1. Verifique sua caixa de entrada e pastas de spam:

      • Acesse seu e-mail e procure por mensagens do remetente naoresponder@boasvindas.ucondo.com.br.
      • Certifique-se de que o e-mail não foi direcionado para as pastas de spam ou lixo eletrônico.

      2. Confirme com a administração do condomínio:

      • Assegure-se de que a gestão do seu condomínio cadastrou corretamente o seu endereço de e-mail na plataforma uCondo.
      • Solicite que a administração verifique e, se necessário, atualize seu e-mail no sistema.

      3. Reenvio do e-mail de boas-vindas:

      • Após a confirmação ou atualização do seu e-mail, peça à administração que reenvie o e-mail de boas-vindas contendo suas credenciais de acesso.

      Pronto! Seguindo esses passos, você deverá receber o e-mail de boas-vindas com sucesso. 😄

      A utilização dessa funcionalidade oferece diversos benefícios, como:

      • Garantia de acesso às funcionalidades da plataforma uCondo.
      • Comunicação eficiente com a administração e outros moradores.
      • Facilidade no gerenciamento das informações do seu condomínio.

      ⚠️ IMPORTANTE:

      Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜

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      Seu condomínio ou administradora ainda não possui um sistema de gestão condominial? Entre em contato com o time de especialista da uCondo e agende uma demonstração gratuita do sistema.

      -> Acesse: Agendar demonstração gratuita