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Saiba como acompanhar o status dos resgates financeiros em seu Caixa do Cedente na plataforma uCondo.
Acompanhar o andamento dos resgates financeiros é fundamental para uma gestão eficiente no uCondo. A plataforma permite que você verifique o status de cada resgate de forma simples e rápida.
Passo a passo para utilizar a funcionalidade:
1. No menu à esquerda, acesse Financeiro e depois Cobranças.
2. Acesse o Cedente, depois a aba Histórico de Resgates e clique no ícone de informação do resgate que você deseja consultar.
Status possíveis dos resgates:
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Pendente: Significa que o resgate foi solicitado e está aguardando processamento. Geralmente, os valores pendentes são transferidos em até 1 dia útil, dependendo da configuração do gatilho de resgate.
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Realizado: O resgate foi concluído com sucesso, e o valor já foi creditado na conta bancária do condomínio. Caso não tenha identificado o valor na conta, verifique os dados bancários cadastrados.
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Rejeitado: O resgate não foi concluído devido a um problema, como inconsistência nos dados bancários. Nesse caso, é recomendado revisar as informações fornecidas e, se necessário, entrar em contato com o suporte da uCondo para obter mais esclarecimentos.
Pronto! Você verificou o andamento do seu resgate. 😄A utilização dessa funcionalidade oferece diversos benefícios, como:
- Transparência financeira: Permite monitorar cada etapa do processo de resgate, garantindo clareza nas movimentações.
- Agilidade na gestão: Facilita a identificação de possíveis pendências ou problemas nos resgates, permitindo ações rápidas.
- Controle aprimorado: Auxilia na manutenção de registros precisos das transações financeiras do condomínio.
Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜
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Seu condomínio ou administradora ainda não possui um sistema de gestão condominial? Entre em contato com o time de especialista da uCondo e agende uma demonstração gratuita do sistema.
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