Remessa e Retorno: Como gerar a remessa?

A remessa é o arquivo contendo os boletos que você deseja registrar e/ou cancelar. Eles devem ser enviados para o seu banco e esse procedimento fica totalmente a cargo da gestão (síndico/administradora). 

1. Depois de geradas as faturas desejadas, no menu à esquerda, acesse Financeiro e depois Remessa e Retorno.

2. Clique em Gerar Remessa, informe o limite de vencimento e clique em Confirmar. Caso nenhuma data seja selecionada, todas as faturas com status de “Aguardando Remessa” serão importadas.

3. Depois de carregada a remessa, clique em Baixar arquivo e envie-o pelo internet banking do seu banco.

Pronto! Você gerou uma remessa. 💜

Observações:

• Se não estiver conseguindo visualizar a funcionalidade Remessa e Retorno, é porque o seu cedente ainda não está habilitado para isso. Para habilitar, basta preencher o formulário clicando aqui. Lembrando que informar no campo de Possui alguma observação? que deseja utilizar a funcionalidade Remessa e Retorno.
• Caso tenha dúvidas sobre como funciona o processo de Remessa e Retorno, saiba mais clicando aqui.

Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando em nossos canais de atendimento. 💜

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