Cancele uma fatura na plataforma uCondo de forma rápida e fácil. Veja como fazer:
1. No menu à esquerda, acesse Financeiro e depois Cobranças.
2. Selecione o ícone de faturas do faturamento em que a fatura foi gerada.
3. Selecione a fatura desejada clicando no ícone X de cancelamento, Informe o motivo do cancelamento, clique em Cancelar e depois Sim.
Pronto! Você cancelou uma fatura. 😄
Observações:
- As pessoas selecionadas para receber a fatura, serão notificadas via app e e-mail sobre o cancelamento.
- O cancelamento da fatura inviabiliza a geração de boletos e links para pagamento. Caso o morador consiga imprimir o boleto antes do cancelamento e tenha efetuado seu pagamento, a plataforma atualizará a fatura para Paga.
Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando aqui 💜