Depois de pagos, os boletos emitidos pela plataforma uCondo, irão para o Caixa do Cedente, no qual a gestão acompanhará o fluxo de pagamentos, resgates e liquidações.
1. No menu à esquerda, acesse Financeiro e depois Cobranças.
2. Acesse o Caixa do Cedente e confira a aba Caixa:
- Saldo: após o pagamento de uma fatura, sua liquidação será reconhecida em até 1 dia útil e ficará disponível para resgate. Se os resgates do seu condomínio forem automáticos, ele será solicitado até o fim da manhã e compensará na conta bancária do condomínio no mesmo dia.
- Resgatar: se o seu condomínio está configurado para resgates manuais, basta clicar neste botão para solicitar a compensação.
3. Acesse a aba Movimentos da Conta e confira os boletos que foram compensados e as taxas cobradas. Nessa aba, você também pode Gerar Excel com os movimentos da conta desde que ela foi cadastrada.
4. Na aba Histórico de Resgates, você acompanha cada resgate e seus status: Pendente (já foi solicitado, mas ainda não caiu na conta cedente), Realizado (já está disponível na conta cedente) ou Rejeitado (por algum motivo não foi possível concluir o resgate).
5. Na aba Conciliação Bancária, você pode Gerar Relatório de um período com os lançamentos (receitas e despesas) da plataforma e compará-los com a sua conta bancária, de maneira que ambos fiquem de acordo.
Pronto! Você acessou o caixa do cedente. 😄
Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando aqui 💜