Para gerar uma segunda via de um boleto com status expirado na plataforma uCondo, basta seguir o passo a passo desse artigo:
1. No menu à esquerda, acesse Financeiro e depois Inadimplentes.
2. Clique no ícone de informação da unidade desejada.
3. No campo Pendências, marque os itens que deseja cobrar, selecione a Data (do novo vencimento) e estipule Multa e Juros. Então clique em Cobrar.
4. Caso queira, você pode personalizar o Nome da pendência e adicionar uma Mensagem adicional do boleto e então é só Avançar.
5. Confira e edite (caso queira) as informações do Responsável Financeiro deste boleto e, caso esteja tudo certo, clique em Avançar.
6. Revise os dados do boleto e clique em Enviar.
Pronto! Você gerou uma fatura de cobrança. 😄
Observações:
- Para aplicar correção monetária e honorários, é necessário gerar um acordo.
- Caso queira gerar um acordo para a unidade, clique aqui.
- Moradores não conseguem gerar segunda via de boletos expirados. Se você é morador, entre em contato com a sua gestão aqui.
Ficou com alguma dúvida? Nosso time de suporte está te esperando aqui 💜